“Müşteri Her Zaman Haklıdır” mıdır?

Bazı ezbere sözler vardır, ilk duyduğunda insana “hmmm evet böyle bir anlayış iş görür” dedirten. Mesela “müşteri velinimetimizdir” ya da “müşteri her zaman haklıdır” veya başka bir konudan örnek vermek gerekirse de “öğretmenlik kutsal bir meslektir”…

Bu tarz ezbere söylemlere her zaman mesafeli olup, başvurmamayı tercih etmişimdir. Hatta özellikle bazılarından hiç hazzetmem, beni açıkça rahatsız eder. Sırf slogan olsun diye öğrenilen ve söylenen, altı doldurulmayan ve ne demek olduğu ikinci bir defa düşünülmeden sarf edilen, adı üstünde ezbere laflar. Evet kelimenin tam manasıyla “sarf edilen” laflar.

Okumaya devam et ““Müşteri Her Zaman Haklıdır” mıdır?”

Startup’ın Yatırım Kovalaması

1-5 Ekim 2015 tarihlerinde İstanbulStartup ile, girişiminde bulunduğumuz Arastta için yatırım kovalama serüvenimiz başladı. Ancak ne serüven…

Açıkçası Startupİstanbul’a katılmadan 1 hafta öncesine kadar ne aklımızda yatırım kovalama, ne de Melek Yatırımcılar’la görüşme konusunda bir heves yoktu. Daha doğrusu Arastta için yatırım almayı Arastta’ya ilk başladığımız günden beri düşünüyorduk ama bu yatırımı proje hatırı sayılır bir noktaya gelip, binlerce müşteriye ulaştıktan sonra alma fikri vardı… Yani “proje hele bir tutsun, o zaman elimiz güçlü olur ve hiçbir yatırımcı da zaten bu durumda olmaz demez” diye düşünüyorduk.

Okumaya devam et “Startup’ın Yatırım Kovalaması”